Когда обращение обязательно
- по имущественным требованиям к страховой до 500 000 рублей обращение к финуполномоченному обязательно до суда;
- услуга бесплатна для потребителя;
- решение обязательно для страховой компании.
Закон № 123-ФЗ о финансовом уполномоченном
Потребитель финансовых услуг обязан до суда обратиться к финуполномоченному по спорам в пределах установленной суммы.
Как обратиться
1
Сначала — претензия в страховую
Обращение к финуполномоченному принимается после отказа страховой.
2
Подайте обращение
Онлайн на finombudsman.ru или письменно, приложив документы.
3
Дождитесь решения
Финуполномоченный рассматривает обращение в установленный срок.
4
Если не согласны — суд
Решение можно обжаловать в судебном порядке.
Готовый документ
Начните с правильной претензии
Опросник соберёт заявление в страховую — основу для дальнейшего обращения, — за 10 минут.
Вернуть страховку →Без юриста · фиксированная цена · документ на e-mail
За 10 минут
Составьте заявление в страховую
Готовый документ с инструкцией.
Вернуть страховку →Без юриста · фиксированная цена · документ на e-mail
Материал носит информационно-справочный характер и не является юридической консультацией. Итог рассмотрения зависит от обстоятельств конкретной ситуации.